由人体的五官影响人的知觉的比例分别是:视觉(83%);听觉(11%);嗅觉(3.5%);触觉(1.5%);味觉(1.0%)。可见人的视觉对知觉的影响是压倒性的。可视化管理就是利用视觉来进行管理的一种方法。
可视化管理通俗地讲就是通过眼睛看到以后的管理。当你进入现场,无论你有什么想法,首先让各种状态进入你的视野,因为人具有看到问题后再行动的本能,这是可视化管理的要点。换言之,现场的信息达到无注视化,就符合可视化管理的原则。
企业要建立一个即使你不想看,事物的现象也能进入你的视野,使你不能忘记的制度。在进行可视化管理的大量事例中,实际上未达到可视化管理的重要原因是过度依赖IT,即事物的现象没有自然地进入人的眼睛。所以,IT的使用必须正确地分类使用。(转载)
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